Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё и работа тоже. Чтобы не сдаваться, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Жители комплекса быстро проникаются к ней симпатией — Тося не просто подметает двор, а искренне помогает людям. Занятой маме-бизнесмену подсказывает, как найти общий язык с дочерью, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, заботится о старой актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба улыбнулась: появился мужчина, который ухаживает, дарит цветы, обещает счастье. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося угодила за решётку. К счастью, в её жизни есть тот, кто не бросит в беде. Настоящий герой, готовый прийти на помощь.
